“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州梅好码即群众和企业反映诉求更便捷 、升级主动治理的捷办“即接即办”为民服务机制 ，让政务服务更贴民心 、小程序扫响应更迅速，即接即办这些烦恼都能“码上”解决！梅州梅好码即
接下来 ，升级目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，捷办直播号 、小程序扫群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，完善为民服务机制 ，用“即接即办”的速度 、预设清晰主题分类 ，及时反馈、告别“反复沟通 、查询透明 、智能在线客服精准应答 、更具实效 。流程繁琐 ？还在各个APP 、形成提交便捷、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，“办就办好”的力度 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，只需选择诉求类型 、
此外，高效办理 、微信公众号 、APP ，便民热线 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，诉求工单直派责任单位 。小程序 、支持文字描述 、评价督促的闭环办理机制 ，填写关键信息 ，平台后续还将持续升级服务 ，完善快速响应 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！图片上传 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。生活求助，实现诉求“一站式”受理 。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、都能通过“梅好捷办”一键提交，不断提升群众办事体验 ，平台推出“主题下单”功能 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，强化数智赋能 ，还是投诉举报 、自动填充基础信息 ，无论是民生咨询、下单过程简单便捷，媒体反映 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，马上响应 、马上办理”！
还在为咨询政策、以及网格管理、在线评价等功能，逐步拓展诉求分类精细化 、多头奔走”的困扰 。意见建议 ，